Suporte On Line

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Imagem ilustrativa do processo de Suporte Remoto.


Visita Técnica Virtual

COMO FUNCIONA O SUPORTE REMOTO ?

   O seu computador apresentou um problema de software, lento, vírus, não consegue enviar emails ou imprimir, etc.

COMO SOLICITAR?

   Você liga para nosso suporte técnico, se identifica e o mesmo fará o acesso a seu micro com sua autorização, será como se ele estivesse sentado em frente a seu PC, com seu acompanhamento ele resolverá o problema e solicitará teste de funcionamento após manutenção. Tudo OK ele encerrará o chamado, serviço somente para cliente com contrato. Consulte-nos para manutenção avulsa ou por contrato ! Ligue 11 4305-2416

REQUISITOS MÍNIMOS

  • Possuir Banda Larga fixa com velocidade acima de 4mb.
  • Memória RAM de 2 GB.
  • Sistema operacional windows 7 ou superior.
  • Obs: " É recomendado não utilizar conexão wi-fi, para agilizar o suporte. "
  • DOWNLOAD DO INSTALADOR DE SUPORTE REMOTO

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